Les réseaux d’échange de savoir se multiplient. Des associations, espaces collaboratifs au sein des entreprises et en ligne se développent et donnent sens à l’intelligence collective. Ces réseaux s’inscrivent dans la réciprocité du partage de savoir à titre gratuit.

La transformation digitale est au centre des préoccupations de nombreuses entreprises cherchant à innover. Pour certaines d’entre elles, il s’agit d’extraire des données emmagasinés, le concept qui répondra aux attentes du consommateur. Elle pousse ainsi les entreprises à se réinventer, à répondre aux nouveaux besoins émergents et à un système de consommation qui ne cesse de muter avec le digital.